Opći uvjeti poslovanja

Viavista d.o.o. | viavista.ba

1. Prihvaćanje uvjeta

Klijent izričito odriče primjene vlastitih općih uvjeta poslovanja, čak i ako su sastavljeni nakon ovih uvjeta. Da bi bilo valjano, svako odstupanje mora biti unaprijed izričito dogovoreno u pisanom obliku.

2. Plaćanje

Naši računi se plaćaju u roku od 21 radnog dana, osim ako na računu ili narudžbenici nije naznačen drugi rok plaćanja. U slučaju neplaćanja u roku, Viavista d.o.o. zadržava pravo naplate zateznih kamata u iznosu od 10% preostalih dugovanja. Viavista d.o.o. ovlaštena je bez prethodne obavijesti obustaviti pružanje usluga u slučaju kašnjenja s plaćanjem.

3. Naplata duga

Ako plaćanje nije izvršeno ni 60 dana nakon dospijeća, Viavista d.o.o. zadržava pravo angažiranja agencije za naplatu potraživanja. Svi pravni troškovi padaju na teret klijenta.

4. Porezi i nameti

Određene države primjenjuju porez po odbitku na iznos računa u skladu s vlastitim zakonodavstvom. Takav porez po odbitku klijent plaća poreznim vlastima. Viavista d.o.o. ni u kojim okolnostima ne snosi troškove vezane za zakonodavstvo druge države. Iznos računa u cijelosti dospijeva Viavisti d.o.o. i ne uključuje nikakve troškove vezane za zakonodavstvo države u kojoj se klijent nalazi.

5. Obveze pružatelja usluga

Viavista d.o.o. poduzima sve razumne mjere kako bi usluge pružila pravovremeno i u skladu s dogovorenim rokovima. Međutim, nijedna od njezinih obveza ne može se smatrati obvezom postizanja određenog rezultata. Viavista d.o.o. ni u kojim okolnostima ne može biti pozvana od strane klijenta da nastupa kao treća strana u okviru zahtjeva za naknadu štete koji krajnji potrošač podnese protiv klijenta.

6. Reklamacije

Da bi bila prihvatljiva, svaka reklamacija mora biti dostavljena Viavisti d.o.o. preporučenim pismom na njenu registriranu adresu u roku od 8 dana od isporuke robe ili pružanja usluge.

7. Mjerodavno pravo

Svi naši ugovorni odnosi uređuju se isključivo prema pravu Bosne i Hercegovine.